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市信访局
来源: 市作风办     作者:     发布日期: 2017-05-05 17:30:00

  对标孝感市信访局:一是争创“人民满意窗口”,对市群众信访接待服务中心进行改造,按照省信访局出台的标准,加强硬件设施建设,组织力量,对现行制度进行规范,建立畅通高效的服务机制;二是推进依法分类处理信访投诉请求,组织市直职能部门公布依法分类处理信访投诉请求责任清单,建立无障碍沟通机制;三是提高信访事项办理“五率”, 建立专人盯网和定期通报机制,倒逼责任单位及时受理、规范办理信访事项,确保“五率”达到省定标准以上;四是加强信访业务能力建设,倡导“工匠精神”,印发《信访工作指南》,开展专项业务培训,大力培养工作能力。

  [责任编辑: 刘璇 ]